C&A México
Aviso de privacidad C&A para proveedores
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
C&A MÉXICO, S. DE R. L.
PARA PROVEEDORES
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en adelante LFPDPPP), C&A México, S. de R. L. (en adelante C&A) con domicilio en Av. Camino al ITESO # 8350, Colonia El Mante, C.P. 45609, en Tlaquepaque, Jalisco, se hace responsable de recabar tus datos personales como persona física y/o de los accionistas, empleados, funcionarios, representantes legales, apoderados o factores (en adelante Persona Física Relacionada) en caso de que el proveedor sea una persona moral, así como de su buen uso y de la protección que se le dé a los mismos, independientemente de la forma de su obtención.
Para efectos del presente documento, se entenderá que tú eres titular de los datos personales recabados, directa o indirectamente, por C&A ya sea que seas proveedor persona física o Persona Física Relacionada (en adelante, "Titular"), mismos que serán tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
A través del presente Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento para que C&A recabe, use, divulgue, almacene, maneje, transfiera, trate y proteja tus datos personales, para los fines y en la forma detallada en este documento.
I. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Tus datos personales son recabados por C&A para realizar las siguientes finalidades primarias y necesarias del tratamiento:
I. Acreditar tu identidad y/o de las Personas Físicas Relacionadas;
II. Adquirir bienes o servicios;
III. Evaluación, cotización y, en su caso, contratación de bienes y/o servicios;
IV. Altas, modificaciones y/o bajas de nuestros sistemas de información;
V. Generar su expediente de proveedor;
VI. Realizar Pagos;
VII. Elaboración de comprobantes fiscales, tales como constancias de retención o facturas;
VIII. Contacto de manera personal, vía telefónica o a través del correo electrónico para los fines antes citados;
IX. Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales;
X. Llevar a cabo auditorías a procesos para validar el cumplimiento de contratos celebrados y;
XI. En su caso, para procesos administrativos, judiciales y/o jurisdiccionales que involucren al Titular;
XII. Participar en los canales de línea de denuncia;
XIII. Realizar la grabación y video grabación de imagen y voz con fines de seguridad de las instalaciones, así como del personal, clientes, proveedores y/o visitantes.
Toma en cuenta que de no contar con la autorización para tratar tus Datos Personales no se podrán llevar a cabo los fines para los cuales se requieren y en tal caso no tendríamos ningún tipo de responsabilidad para la debida consecución de los mismos.
Te informamos que tus Datos Personales no serán recabados para el cumplimiento de finalidades secundarias.
II. DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario dar tratamiento a las siguientes categorías de Datos Personales:
· Datos de identificación, incluyendo tu imagen personal.
· Datos de contacto.
· Datos laborales.
· Datos patrimoniales y financieros.
Te informamos que, para cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, C&A no dará tratamiento a Datos Personales catalogados como sensibles.
III. ¿CÓMO RECABAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Recabamos la información personal directamente del Titular o de quien está autorizado para brindar los datos personales de la Persona Física Relacionada de forma personal o bien a través de medios ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología legalmente permitida como nuestra Página Web o servicios en línea, redes sociales, correo electrónico, entre otras formas.
Adicionalmente, podemos obtener información del Titular de otras fuentes documentales o de información comercialmente disponible o pública, de manera indirecta, y de fuentes permitidas por la legislación, así como, en aquellos otros casos en que dicha información nos sea proporcionada por otro titular autorizado para ello.
C&A se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en la recopilación y tratamiento de los Datos Personales; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.
IV. VIDEO VIGILANCIA Y GRABACIÓN
C&A dispondrá del uso de cámaras de video fijas o móviles con o sin sonido, o de sistemas cerrados de televisión en sus instalaciones y colindancias, limitadas a la supervisión o monitoreo de ese espacio, de las personas y/o materiales que en éstas se encuentren.
De igual manera, C&A podrá grabar las llamadas que sean efectuadas, recibidas y/o atendidas en los medios de comunicación con los proveedores y Personas Físicas relacionadas.
Las grabaciones de imágenes y voz serán fijadas, conservadas y protegidas para las finalidades descritas.
V. USO DE IMAGEN
El Titular y las Personas Físicas Relacionadas autorizan a C&A para hacer uso de los derechos de imagen que deriven del uso de cámaras de video vigilancia, única y exclusivamente para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad.
VI. USO DE COOKIES
El sitio web www.cyamoda.com utiliza cookies (archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el dispositivo electrónico por el cual accede) para reconocer a los usuarios habituales y rastrear su comportamiento de uso en nuestra página web. Las cookies no dañan sus archivos ni permiten que nadie tenga acceso a sus Datos Personales; simplemente nos permiten personalizar la información para que disfrutes más de tus visitas a nuestro sitio. En la sección de comentarios en cada una de nuestras notas, son insertados web beacons; estos funcionan como imágenes insertadas en nuestro sitio, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre su dirección IP, duración del tiempo de interacción en nuestra página y el tipo de navegador utilizado.
Te informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener tú información personal, como la siguiente:
● Las páginas de Internet que visitas.
● Los vínculos que sigues.
● El sitio que visitaste antes de entrar al nuestro.
● Duración media de la visita.
● Porcentaje de visitas nuevas.
● Datos demográficos.
● Frecuencia de visitas.
● Navegador y sistema operativo.
Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con tu comportamiento de compra y uso de los Servicios en internet son:
Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirte un uso adecuado de nuestros Servicios, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirte el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas.
Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: A través de estas tecnologías obtenemos horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.
Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies propias y de terceros para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual haces uso de nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.
Otros datos: De la misma forma, como parte de nuestros procesos de mejora de nuestros productos y servicios, en ciertos casos podremos recabar respuestas anónimas a encuestas y requerimientos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. En determinados casos y cuando ello sea necesario podremos aplicar técnicas de anonimización de datos con la finalidad de realizar determinados estudios de carácter predictivo y estadístico a partir de la información generada con motivo del uso de nuestros Servicios.
Algunas de las cookies que utilizamos en nuestro Sitio Web son necesarias para permitir su funcionamiento y no se pueden desactivar de nuestros sistemas. No obstante, puedes deshabilitar aquellas cookies no esenciales, siguiendo el aplicable de acuerdo con el tipo de navegador que utilices para acceder a nuestro Sitio Web:
(i) Chrome: Configuración -> Verificación de seguridad y/o -> Privacidad y seguridad.
(ii) Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad y Seguridad.
(iii) Safari: Preferencias -> Seguridad.
(iv) Opera: Configuración -> Privacidad, búsqueda y servicios y/o Permisos del sitio.
A través de tu navegador de internet, también puedes ver las cookies que están en su dispositivo, y borrarlas según creas conveniente.
Además, recuerda que nuestros Servicios también usan cookies para dispositivos móviles por lo que, si deseas deshabilitar las mismas, te recomendamos seguir instrucciones especificadas por el desarrollador del navegador de internet para tu dispositivo móvil.
VII. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.
Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, te informamos que, C&A podrá compartir tus Datos Personales tanto en territorio nacional o en el extranjero, sin requerir de su consentimiento a:
· Partes relacionadas, empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeros, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad;
· Autoridades de cualquier índole;
· Personas físicas o morales con los que C&A mantenga una relación jurídica o comercial, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y en los contratos establecidos con éstos.
VIII. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
C&A ha dispuesto y continuará implementando medidas administrativas, técnicas y físicas conforme a estrictos estándares de seguridad que limitan el Tratamiento de los Datos Personales solamente a las finalidades aquí previstas, así como para protegerlos de, entre otros, pérdida, alteración, destrucción y tratamiento no autorizado. Las medidas de seguridad incluyen, el resguardo en sistemas de seguridad de archivos físicos y electrónicos, el control de acceso o ingreso y de privilegios en la base de datos que contenga Datos Personales para evitar la pérdida, acceso, uso, modificación, alteración, destrucción o Tratamiento de los mismos en forma no autorizada o contraria a las finalidades del presente Aviso de Privacidad.
IX. DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO).
Como Titular, tienes derecho a conocer con qué Datos Personales contamos, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso); asimismo, es tu derecho que se corrijan o actualicen tus Datos Personales en caso de que sea inexactos o incompletos (Rectificación); que tus Datos Personales sean dados de baja, total o parcialmente, de las bases de C&A cuando consideres que los mismos no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones que establece la Ley (Cancelación); así como oponerte por causa legítima al tratamiento de tus Datos Personales (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO
X. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO
Tú o tu representante legal podrán ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición) y de revocación del consentimiento contactando directamente al área o departamento de Protección de Datos Personales de C&A vía correo electrónico arco@cyamexico.com o en el domicilio que se indica en el primer párrafo de este Aviso.
El ejercicio de derechos ARCO se podrá realizar mediante el formato de solicitud que podrás solicitar a la dirección arco@cyamexico.com o mediante escrito libre.
Te recordamos que los derechos ARCO y/o de revocación del consentimiento sólo pueden ser ejercidos por el titular o su representante legal previa acreditación de su identidad, razón por la cual el formato de solicitud que nos envíes debe acompañarse con copia de alguna identificación oficial, como puede ser alguna de las siguientes: INE, Pasaporte o Documento migratorio que constate la legal estancia del extranjero en el país.
Asimismo, te informamos que para que tu solicitud proceda es indispensable completar toda la información que a continuación le enunciamos, la cual será utilizada para acreditar su identidad:
DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Teléfono y Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE (SÓLO SI APLICASE): Nombre Completo. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo, se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).
En caso de que la información proporcionada en tu escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el área o departamento de Protección de Datos Personales de C&A, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de tu escrito de solicitud de derechos, podrá requerirte que aportes los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Contarás con 10 días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo hayas recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente.
El área o departamento de Protección de Datos Personales de C&A te comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió tu escrito a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se dará por la misma vía en que nos enviaste tu solicitud.
Para tener mayor información respecto al ejercicio de tus derechos ARCO puedes comunicarte directamente con el área o departamento de Protección de Datos Personales de C&A, con domicilio en Avenida Camino al ITESO No. 8350, Colonia El Mante, C.P. 45609, Tlaquepaque, Jalisco, con horarios de atención de 8:30 a 17:30 horas de Lunes a Viernes, correo electrónico arco@cyamexico.com, teléfono directo 01 (33) 38 84 66 87.
XI. LIMITACIONES DEL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
Podrás limitar el uso o divulgación para el Tratamiento de tus Datos Personales enviando una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección arco@cyamexico.com. Los requisitos para acreditar tu identidad, así como el procedimiento para atender tu solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.
En caso de que tu solicitud resulte procedente, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales te registrará en el listado de exclusión propio de C&A con el objeto de que dejes de recibir nuestras promociones y/o ser contactado con fines comerciales.
XII. AUTORIDAD EN MATERIA DE DATOS PERSONALES
En caso de considerarlo necesario, te informamos que tienes derecho de acudir ante la Unidad de Protección de Datos Personales (UPDP) adscrita a la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de C&A.
XIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso podrá ser revisado y modificado periódicamente a discreción de C&A para adaptarlo a los cambios en los procedimientos y prácticas internas de C&A y a las reformas legales que entren en vigor. Las modificaciones al presente Aviso estarán a tu disposición en la página web www.cyamoda.com o te serán enviadas por correo electrónico en caso de que lo requieras a C&A mediante solicitud enviada al área o departamento de Protección de Datos Personales de C&A.
XIV. GENERALES
El presente Aviso está sujeto a la legislación aplicable en la República Mexicana. La entrega a C&A de cualquier documento y/o información que contenga tus Datos Personales será considerada como una constancia de tu consentimiento para el Tratamiento de tus Datos Personales y para su transferencia a terceros conforme a las finalidades del presente Aviso.
Manifiestas que los Datos Personales que son materia del presente Aviso de Privacidad, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca.
En el caso de que como excepción se traten Datos Personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por la Ley, no se recabarán Datos Personales de dichos titulares sin contar con el consentimiento previo de la persona que ejerce patria potestad, o en su caso, representante legal o del tutor, de conformidad con las reglas de representación aplicables.
En caso de que C&A, por causa humana, técnica y/o por inadvertencia del titular llegara a recabar Datos Personales de menores de edad o personas incapaces, dichos datos serán eliminados de las bases de datos que las contengan en cuanto se tenga conocimiento.
XV. SUCESIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR
El Titular deberá nombrar un representante que será el encargado de la administración y gestión de sus Datos Personales en caso de fallecimiento o incapacidad del Titular (en adelante Administrador) mediante correo electrónico arco@cyamexico.com. C&A reconocerá la personalidad y capacidad del Administrador respecto a los Datos personales del fallecido, asimismo C&A atenderá las indicaciones relacionadas con el tratamiento de Datos Personales.
Tú manifiestas que tus Datos Personales, han sido obtenidos de manera libre, informada, voluntaria e inequívoca y que otorgas tu consentimiento para que C&A lleve a cabo el tratamiento de los mismos en términos de la Ley y de este Aviso.
Fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad: 01 de septiembre de 2025.