¿Cómo se si el importe de la devolución es el correcto?

En el momento que tu paquete de devolución sea entregado en nuestro almacén deberá pasar una inspección, si el artículo devuelto cumple con nuestra Política de Devoluciones recibirás tu reembolso al mismo método de pago que utilizaste en un plazo de 3 a 15 días dependiendo de la institución emisora.

Si tu compra tenía una promoción aplicada, por ejemplo un 3X2 o 2x1, se aplicara un prorrateo sobre el importe del artículo de menos valor a los demas productos del pedido para definir el monto del reembolso.

Ejemplos:
1. Promoción 3x2 (Se descuenta el artículo de menor valor)

Artículo 1 = $120.00
Artículo 2 = $140.00
Artículo 3 = $100.00
Total = $260.00

Reembolso artículo 1 = $86.67
Reembolso artículo 2 = $106.67
Reembolso artículo 3 = $66.67

2. Promoción 2x1 (Se descuenta el artículo de menor valor)
Artículo 1 = $199.00
Artículo 2= $149.00
Total = $199.00

Reembolso artículo 1 = $124.5
Reembolso artículo 2= $74.5

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Ten en cuenta que las entregas por el momento están tardando mas tiempo de lo habitual. Para verificar el estado de tu pedido, visita tu página de pedidos. Gracias por tu paciencia.

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