Garantía de los productos

Nuestros productos cuentan una garantía de 90 días conforme a la ley por vicios y/o defectos de fábrica. Ante la situación de contingencia por COVID-19, para cambios y/o devoluciones se tienen 30 días a partir de la compra; estas no aplican para ropa interior, bodys, cubrebocas, trajes de baño, cubrebocas, ni tarjetas de regalo.

La garantía podrá ser exigible por defectos o vicios en los productos siempre que estos no hayan sido usados, lavados, ni que los defectos sean imputables al consumidor.

Por defecto de fábrica y/o vicios se entenderá:
  • Despego de alguno de los componentes del producto. (Suela, cintas, lengüeta, etc.).
  • Descosido de alguno de sus componentes. (Suela, cintas, lengüeta, etc.).
  • Defecto de material o de algún elemento del producto. (Botones, hebillas, argollas, etc.).
  • Alguno de sus elementos no funciona. (luces, elásticos, etc.).
Para efectos de hacer válida la garantía será aplicable lo establecido en la “Política de Devoluciones”; en lo que no se contraponga con la presente Política de Garantía.
 

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